4月28日，由国家商务部指导，中国商业联合会牵头，联合中商联洗染专业委员会等8个有关行业协会（分支机构）协办，37个地方商务主管部门参与的全国商贸服务业服务活动“2013年商贸服务业服务活动总结与2014年工作部署会”在北京圆满举行。商务部副部长房爱卿、服贸司司长周柳军、服贸司副巡视员王慧英，中国商业联合会会长张志刚、副会长兼秘书长姜明、副会长王琴华、副秘书长张丽君，洗染委主任王淑媛、常务副主任兼秘书长潘炜, 全国洗染行业受表彰的典型企业和个人代表邢金枝、戴杰、徐艳梅、卢志基、姜迎梅、李巧玲、孙竞芳、蒋宏利、张晓兵、曹财甫及商贸服务业100余名代表出席此次会议。

         此次会议旨在做好全国商贸服务业服务活动各项工作，宣传优良服务的典型事迹，总结交流2013年优异服务活动的经验，部署2014年工作。

         中国商业联合会张志刚会长以及王琴华副会长分别在会上致辞。会上，洗染委王淑媛主任为洗染行业服务活动典型人物致辞并颁奖，她说：“洗染行业历史悠久，并且发展迅速。

         最后，商务部房爱卿副部长就优良服务指出三点要求：“一是提高认识，将优良服务活动作为推动商贸服务业的发展的举措，全方面提升商贸服务业的发展质量和发展水平；二是全方面贯彻法规标准，法规标准既是行业自律的需要，也是企业安身立命之本；三是要将树典型成为常态，各地商务主管部门、协会和企业，要注意收集和挖掘所在地区、所在行业的所有岗位优良服务活动的典型事例，充分利用多种媒介渠道进行宣传推广，提高优良服务活动的社会影响力。